¿ayuda con app store..!?

en mi iphone tengo descargado whatsapp pero tengo que actualizarlo entonces voy a app store y pongo actualizar y me sale por ejemplo:

juanramirez@hotmail.com

colocar contraseña:

pero mi ID de apple no es ese en viber ,whatsapp y line me aparece ese ID de apple desconocido lo que no entiendo es que esas son las únicas aplicaciones que me aparece ese ID en las otras aplicaciones sale mi ID de apple ayuda.!! por favor para solucionar este problema doi 5 estrellas

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