¿que hago cuando no anda mi celular?

hace unos dias intenta bajar un juego al celu.. y luego de bajarlo empezo a aparecer un cartel que dice "lo sentimos, el proceso com.google se ha detenido inesperadamente. intentelo de nuevo. y aparece el boton forzar cierre" .. luego aparece otro cartel que dice " la aplicacion marco de los servicios de google ( proceso com.google.process.gapps ) se ha detenido inesperadamente. intentelo de nuevo. y aparece nuevamente el boton forzar cierre"

borre el juego y sigue igual hace ya dos dias.. encima no anda para mandar msjs ni entrar al facebook y se rree tilda mal..

nose que le pasara, virus no tiene porque ya lo escanee y me dice 0 problemas..

ayuda, alguien que sepa que hacer..

ya he intentado apagandolo y sacandole la bateria y el chip pero sigue igual :/

1 respuesta

Calificación
  • hace 7 años

    sacale la tarjeta de memoria y el chip y restaura tu celu ddesde fabrica vas a perder los sms y aplicaciones intaladas y si tenes tus contactos en el telefono tmb te recomiendo q lo pases a tu chip a los contactos y te va a quedar el celu 0km como lo compraste y empeza a descargar toooodo de nuevo juegos aplicaciones y todo eso espero te sirva fijate en la parte de configuraciones... privacidad.... restaurar datos de fabrica. es que nose que celu tenes si tenes uno que tenga android segui esos pasos

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