¿Cómo solucionar Error C00D1197 del Reproductor de Windows Media?

Mi problema es que la info a la que no puedo acceder está en un disco rígido portátil; puedo abrirlo y ver los elementos pero me da el error al querer reproducirlo con el WM, sin embargo Real Player lo reproduce . Muchas gracias saludos. Saludos.
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