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¿mi disco duro interno, no responde?

sale la pagina q dice hp y queda negra la pantalla, intente reeinstalando el windows y no funciona y al darle reparar dice que no hay disco duro y si hay no responde, que significa, me matan donde no se arregle esa lap, ayuda, si sirve de algo es un pavilion dv5 con win 7basic, ayudaporfavor

1 respuesta

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  • hace 1 década
    Respuesta preferida

    Necesitas hacer un Recovery system. Si tienes los discos ( normalmente son dos) introduce el primero y sigue las instrucciones. Normalmente estos discos los tienes que quemar de tu cp. si no lo has hecho entonces utiliza el system recovery de tu computadora. La otra opcion es conseguir ayuda con HP TECHNICAL SUPPORT a travez de internet

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